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该怎么做  

2013-08-25 09:55:39|  分类: 调度 |  标签: |举报 |字号 订阅

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文  调度  刘进

三国中有这样一个回目不知道大家有没有印象,诸葛亮说通孟达起兵造反,一切工作筹划得天衣无缝,只等时辰一到,西蜀成功逆袭,人算不如天算,信使被正要伐吴的司马懿抓住,询问之后,仲达大惊,一是震惊诸葛亮诡计如此多端,二是担心时间根本不够,如果走正常程序,派信使送信向曹丕报告,等曹丕审批,再派信使送回文件,耗时至少两月有余,如此一来,大事去矣,孟达里应外合,蜀军兵进长安,也不回有诸葛丞相七出祁山之壮举.面对如此紧急状况,司马懿当机立断,后队改前对,优先处理孟达,果然,司马懿神兵天降,孟达兵败身死,孔明嗟呀不已.

铺垫有点长,试想,此计如果是诸葛亮故意设计,引司马懿中招,后果不堪设想,司马懿兵达长安,发现并没人造反,一是延误军机,二是密谋造反,随便一条罪名就可以让这位司马大将军身首异处,所以,制度和变通何其重要,此事过后,曹丕大加褒奖司马懿.魏国举国欢庆,百姓拍手称快,但要知道,司马懿可是明目张胆的”违规”,”不按卡作业”,身为兵马大元帅,性质何其严重.这一步可是压上了自己的生命和仕途的险棋.

说这些其实由一个过站引发的,某月某日,航班密集,接机送机人员匮乏,当时调度室还是双人值班,领导规定任何时刻必须双人在岗,当时的情况办公室无人可派,飞机马上落地,我当时就脑袋一抽,主动到工具室借了耳机耳套带着工单对讲杀出去了,我考虑了状况,半个小时内没有飞机报点,自己工作都已完成,飞机在14号位,和副班调度员交待,分队回来人马上去换我,一旦有事随时通知我,后来的事和我想的一样,飞机正常落地,回到办公室反思一下,觉得还是有不妥的地方,如果在我接飞机期间出现了这样或那样的问题,我百口莫辩,自己违规在先,公司给任何处分都是应该的,这就是唐诗中的提到的”好心办坏事”,把飞机接下来保障航班在当时这就是第一位的,如果死扣程序导致飞机接不下来,最后还是公司承受损失,岂不是本末倒置了么~

作为一个调度员,宗旨是保障航班,做好自己分内的工作,按章办事,按卡作业,如此安度残生也未尝不可,至于其他情况公司可能受到的损失又“关我屁事”,说句实话,有的时候,真的是有点投鼠忌器。

某月某日,航线50个大大小小的指令,当天的分队长开玩笑说:“不干活,光填本就得半宿”,经了解,定检当天没工作,带班经理协调生产希望内场能帮助完成几个专业内的指令,得到的回复是因为没有提前一天通知,所以拿着同样夜班费内场员工不同意进场协助,经理一脸无奈,其中道理不是一两句话能说清楚,我也不便做任何评论,只记得当天……哎……太惨了……

当然,这种事不是天天发生,我也愿相信这样的事只是个案,以后不会发生。其实大到国家,小到公司,道理一样,应该是良莠并存,绝不能是一片祥和太平,这是正常现象,正因如此,才需要领导做调整,做决策,一步步的把矛盾协调过来,这才是正常的过程,一味的粉饰太平,唱甜歌,最后的结果肯定会惊呆你和你的小伙伴的。

我们不怕出问题,有问题提出来,解决掉,解决不掉,大家协调,多好,这样该多好……

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